无论走向哪里，

我们的心与你相随相依；

无论落户谁家，

你都是我们永远的牵挂；

帝王钢琴，

你是华彩人拳拳匠心的结晶；

帝王钢琴，

你是华彩人执着奉献的使者。

    时值北京华彩十周年之际，为回馈广大用户的信任与关爱，公司郑重承诺：

    自2018年1月18日起，凡是帝王钢琴的用户，无论在全国哪个城市，无论购买时间早晚，无论是怎样的购买渠道，我公司一律提供终身质保——凡属钢琴质量问题，一律免费维修。

        1）有明显的物理碰伤，造成琴体开裂、变形；

        2）有明显的水渍和烘烤，造成钢琴内部零件变形、损坏；

        3）由于防虫、防鼠措施不当，钢琴内部有明显的虫蛀、鼠咬痕迹；

  4）由非本公司授权的调律师或其他人员操作不当造成的故障或损失；

  5）由不可抗力造成的故障或损失（如：地震、台风、海啸、战争等）。

 以上5条，我公司派技师维修收取成本费。除此，用户在正常使用和正常调律保养的情况下，钢琴出现的所有不能正常弹奏的问题均属于免费保修范围，包括：钢板、弦轴、琴弦异常，琴键、踏板功能不正常，不能正常止音（单个琴键长鸣音或弹奏停止后有共鸣）。